Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα είναι δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου και η προστασία τους είναι σημαντική για εμάς. Στόχος μας είναι να επιδεικνύουμε τη μέγιστη δυνατή ειλικρίνεια και διαφάνεια όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε καθώς και τον τρόπο επεξεργασίας τους σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό της ΕΕ για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα bonatsahouse.com συμμερίζεται πλήρως τις ανησυχίες σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Πώς συλλέγουμε ή λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα;

Η ιστοσελίδα μας "Bonatsa House" συλλέγει ή λαμβάνει δεδομένα από εσάς μέσω των ιστοσελίδων μας, καθώς και μέσω φορμών, εφαρμογών και συσκευών, ιστοσελίδων προϊόντων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή με άλλους τρόπους. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα είτε παρέχονται απευθείας από τους χρήστες είτε συλλέγονται (π.χ. με τη χρήση cookies προκειμένου να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι ιστότοποι/εφαρμογές μας) είτε από τρίτους. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας "Bonatsa House" είναι:

1. Τη ρητή συγκατάθεση και συμφωνία των χρηστών για την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων (π.χ. όταν επιλέγετε να λαμβάνετε ένα ενημερωτικό δελτίο).
2. Νομικοί λόγοι: όταν η επεξεργασία απαιτείται από το νόμο ή είναι απαραίτητη για τον εκτελούντα την επεξεργασία δεδομένων προκειμένου να συμμορφωθεί με νομική υποχρέωση
3. Νόμιμο συμφέρον: Σε ορισμένες περιπτώσεις, συλλέγουμε τα δεδομένα των χρηστών προκειμένου να επιτύχουμε τα νόμιμα συμφέροντα της εταιρείας μας, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες των υποκειμένων των δεδομένων δεν υπερισχύουν έναντι αυτών.

Σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Ο ιστότοπος "Bonatsa House" επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• να επικοινωνούν με τους χρήστες
• για να ενημερώνει τους χρήστες σχετικά με τις δραστηριότητες του ιστότοπου (π.χ. ενημερωτικό δελτίο)
• να συνάπτει και να εκτελεί συμβάσεις με τους χρήστες να
• να ασκεί τα νόμιμα δικαιώματά της και να συμμορφώνεται με τις νόμιμες υποχρεώσεις της
• για την αναβάθμιση των προϊόντων και των υπηρεσιών του ιστότοπου, καθώς και για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών του ιστότοπου.

Δικαιώματα και επιλογές των υποκειμένων

“Bonatsa House” respects its users’ right to the protection of their privacy. The subjects’ rights are as follows:

1. Δικαίωμα ενημέρωσης

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να λαμβάνουν συνοπτικές, διαφανείς και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά τους δεδομένα και τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους.

2. Δικαίωμα πρόσβασης

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τους αφορούν και τα οποία τηρούνται από τον ιστότοπο (υπό ορισμένους περιορισμούς).

3. Δικαίωμα διόρθωσης

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν τη διόρθωση των προσωπικών τους δεδομένων, εάν αυτά είναι ψευδή ή μη ενημερωμένα ή/και να τα συμπληρώσουν, εάν δεν είναι πλήρη.

4. Δικαίωμα στη διαγραφή/δικαίωμα στη λήθη

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 17 του ΓΚΠΔ. Επισημαίνεται ότι αυτό δεν αποτελεί απόλυτο δικαίωμα, καθώς το ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να επιφυλάσσεται νομικών ή εύλογων λόγων για τη διατήρηση των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔ.

5. Δικαίωμα απόσυρσης

Ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή τους για την επεξεργασία των δεδομένων τους που πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής τους. Οι χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους για την επεξεργασία των δεδομένων τους από τον ιστότοπο, όταν η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη συγκατάθεσή τους. Η ανάκληση της συγκατάθεσής τους δεν επηρεάζει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσής τους πριν από την ανάκληση.

6. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή

Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα να επικοινωνήσουν με την Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΕΑΠΔΠΧ) και να υποβάλουν καταγγελία σχετικά με τις πρακτικές προστασίας των δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής που εφαρμόζει το ηλεκτρονικό κατάστημα.

7. Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να μετακινήσουν, να αντιγράψουν ή να μεταφέρουν δεδομένα από τη βάση δεδομένων μας σε άλλη. Αυτό ισχύει μόνο στην περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων στο πλαίσιο σύμβασης ή βάσει της συγκατάθεσής τους ή όταν η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα. Το δικαίωμα αυτό ασκείται με την επιφύλαξη του άρθρου 17 του κανονισμού και δεν μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τα δικαιώματα και τις ελευθερίες του ιστότοπου ή οποιουδήποτε τρίτου.

8. Δικαίωμα εναντίωσης σε σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ

Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να διαγράψουν τη συνδρομή τους στον ιστότοπο ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να αντιταχθούν στη λήψη ειδοποιήσεων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ ή κατάρτισης προφίλ.

8. Δικαίωμα εναντίωσης σε σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ

Οι πελάτες διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων τους. Αυτό το δικαίωμα σημαίνει ότι η επεξεργασία των δεδομένων των χρηστών υπόκειται σε περιορισμούς και, ως εκ τούτου, στο εξής είναι δυνατή η αποθήκευση αλλά όχι η χρήση ή η περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων αυτών.

Αυτό ισχύει σε περιορισμένες περιπτώσεις που ορίζονται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων και είναι οι εξής:

• η ακρίβεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αμφισβητείται από το υποκείμενο των δεδομένων, για μια περίοδο που επιτρέπει στον εκτελούντα την επεξεργασία να επαληθεύσει την ακρίβεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,
• η επεξεργασία είναι παράνομη και το υποκείμενο των δεδομένων αντιτίθεται στη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ζητά τον περιορισμό της χρήσης τους,
• ο εκτελών την επεξεργασία δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά απαιτούνται από το υποκείμενο των δεδομένων για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων,
• το υποκείμενο των δεδομένων έχει αντιταχθεί στην επεξεργασία σύμφωνα με τα νόμιμα δικαιώματα του εκτελούντος την επεξεργασία εν αναμονή της επαλήθευσης του κατά πόσον οι νόμιμοι λόγοι του εκτελούντος την επεξεργασία υπερισχύουν εκείνων του υποκειμένου των δεδομένων.

Τα προαναφερθέντα δικαιώματα του υποκειμένου υπόκεινται στους περιορισμούς που ορίζονται στο άρθρο 23 του ΓΚΠΔ. Προκειμένου να διεκπεραιώσει τέτοια αιτήματα, ο ιστότοπός μας "Bonatsa House" υποχρεούται να ζητήσει την επιβεβαίωση των προσωπικών στοιχείων και της ταυτότητας του υποκειμένου πριν προχωρήσει στην ικανοποίηση τέτοιων αιτημάτων.

Περίοδος διατήρησης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η ιστοσελίδα μας "Bonatsa House" διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται και για το σκοπό για τον οποίο διατηρεί τα δεδομένα αυτά, στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών της ή της συμμόρφωσης με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Η ιστοσελίδα μας "Bonatsa House" μπορεί να διατηρήσει ορισμένα προσωπικά δεδομένα των χρηστών προκειμένου να συμμορφωθεί με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογική και εμπορική νομοθεσία), καθώς και για να είναι σε θέση να διαχειριστεί τα δικαιώματά της ή για στατιστικούς ή ιστορικούς λόγους.

Επεξεργαστής δεδομένων

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων των χρηστών, είτε με αυτοματοποιημένα μέσα είτε όχι, είτε ο ίδιος είτε διορίζοντας και εξουσιοδοτώντας οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο που θα το κάνει για λογαριασμό του, είναι ο κ. Φάκος Βασίλειος.

Αλλαγές στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Η παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή. Ως εκ τούτου, σας συνιστούμε να ανατρέχετε τακτικά σε αυτήν. Σε περίπτωση οποιασδήποτε τροποποίησης, θα αναφέρεται η ημερομηνία αυτής. Η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως έχει τροποποιηθεί με την τελευταία τροποποίηση, θεωρείται ότι ισχύει πάντοτε.

Στοιχεία επικοινωνίας

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η ιστοσελίδα μας "Bonatsa House" διαχειρίζεται και χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα ή αν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα προαναφερθέντα δικαιώματα, επικοινωνήστε με το γραφείο μας στέλνοντας ένα e-mail στο INFO@BONATSAHOUSE.COM.

Σχετικά με τον διακομιστή αυτού του ιστότοπου

Όλη η κυκλοφορία (μεταφορά αρχείων) μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησής σας κρυπτογραφείται και μεταφέρεται μέσω πρωτοκόλλου HTTPS με χρήση SSL (Secure Sockets Layer).

Γιατί αυτός ο ιστότοπος συλλέγει προσωπικές πληροφορίες;

Αυτός ο ιστότοπος συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους λόγους:

1. Παρακολούθηση των επισκέψεων σε δικτυακούς τόπους

Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για την παρακολούθηση της δραστηριότητας των χρηστών. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να προσδιορίσουμε πόσα άτομα χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και να δούμε την πορεία τους μέσα στον ιστότοπο. Παρόλο που το GA καταγράφει δεδομένα όπως η γεωγραφική σας θέση, η συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης και το σύστημα λειτουργίας σας, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν μας αποκαλύπτει την προσωπική σας ταυτότητα. Η GA καταγράφει επίσης την IP του υπολογιστή σας, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίησή σας, αλλά η Google δεν μας δίνει πρόσβαση σε αυτήν. Πιστεύουμε ότι η Google είναι ένας τρίτος επεξεργαστής δεδομένων που συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις της ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

2. Φόρμες επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω μιας φόρμας επικοινωνίας ή του συνδέσμου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί σε αυτόν τον ιστότοπο ή θα μεταφερθεί ή θα υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε τρίτο επεξεργαστή δεδομένων, όπως ορίζεται στην ενότητα "Οι τρίτοι επεξεργαστές δεδομένων μας" παρακάτω. Αντιθέτως, τα δεδομένα αυτά θα μας αποσταλούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Οι διακομιστές μας SMTP προστατεύονται από το πρωτόκολλο ασφαλείας TLS (επίσης γνωστό ως SSL), το οποίο σημαίνει ότι το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται πριν από την αποστολή μέσω του Διαδικτύου. Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς υπολογιστές και τις συσκευές μας.